DÍA DEL TRABAJADOR 2019 – TOUR IN PERU saluda a sus colaboradores

Llegado el 1 de mayo, se conmemora a nivel mundial esta fecha, que recuerda el esfuerzo exitoso que se hizo en el pasado por mejoras en el sistema laboral. ¡TOUR IN PERU saluda muy efusivamente a todos sus colaboradores por el Día del Trabajador 2019!

El Afectuoso Saludo de TOUR IN PERU

Nuestro Gerente General, Benjamin Salizar, quiere hacer llegar a todos y cada uno de los colaboradores de la empresa su saludo por el Día del Trabajador 2019. Agradece y valora enormemente el esfuerzo, profesionalismo y compromiso que los integrantes de la organización demuestran en sus actividades.

Desde la Gerencia General, se desea felicitar a todos: arrieros, porteadores, cocineros, conductores, guías, personal de oficina y asimismo a los socios comerciales, por su aporte en los éxitos diarios y el crecimiento de esta agencia de viajes, TOUR IN PERU. También desearles que el Día del Trabajador 2019 sea una ocasión de merecido descanso y reconocimiento a su aporte en los logros de nuestra empresa.

Finalmente, reiterar el objetivo de TOUR IN PERU de seguir creciendo y mejorando continuamente, de seguir avanzando posiciones entre las agencias líderes en el Perú, con el esfuerzo y calidad de todo el personal, para beneficio de los turistas, de nuestros trabajadores, del Cusco y del país.

Día del Trabajador 2019-TOUR IN PERU Empleador Formal y Sostenible

En el marco de las exigencias mundiales de sostenibilidad en el sector turismo, TOUR IN PERU es una agencia de viajes que valora y respeta a sus trabajadores.

Nuestros valores corporativos incluyen la empleabilidad formal, compromiso con el crecimiento y desarrollo del personal, el trabajo en equipo donde se fomenta la solidaridad, el aporte de cada uno y se valoriza la innovación. También practicamos un trato ético en las relaciones laborales com nuestros trabajadores. Entérese un poco más leyendo sobre nuestra Misión, Visión y Valores.

De manera similar, nuestro Sistema Integrado de Gestión incluye como compromisos fundamentales el desarrollo del talento humano, la seguridad y salud en las actividades laborales de todos los colaboradores de la familia TOUR IN PERU.

Estamos totalmente comprometidos con uno de los componentes más importantes de la sostenibilidad en turismo, el cual es el bienestar y progreso de todos los colaboradores de nuestra empresa.

¡Feliz Día del Trabajador 2019 le desea TOUR IN PERU a todo su estimado personal!

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CERTIFICACIÓN TOURCERT de TOUR IN PERU – Aprobamos la auditoría final

Ayer, entre 9 am y 6 pm, una funcionaria especializada realizó la auditoría de conclusión previa a la certificación TOURCERT de TOUR IN PERU. ¡Y cumplimos con creces dicha auditoría definitiva! En las próximas semanas recibiremos la aprobación oficial desde Stuttgart, Alemania.

La Auditoría Final de TOURCERT

El proceso de obtención del Certificado TOURCERT se inició en octubre de 2017 aproximadamente, por iniciativa de nuestra empresa, siempre en busca de la mejora continua y óptima calidad. Se nos asignó un consultor oficial, con quien iniciamos la tarea de mejorar todos nuestros sistemas de trabajo y, muy importante, terminar de incorporar las prácticas de sostenibilidad, eje central del turismo mundial en la actualidad.

Llegados a abril de 2019, recibimos el visto bueno del consultor oficial local. Seguía entonces la evaluación integral por una auditora regional de TOURCERT. A las 9 am de ayer se inició dicha evaluación, que se puede resumir a continuación:

• La auditora regional revisó la documentación comprobatoria de la formalización y buenas condiciones laborales de todo el personal, tanto de oficina como de campo.
• La auditora regional revisó que nuestros proveedores cumplan con las normas exigidas de sostenibilidad.
• Se constató que TOUR IN PERU tiene prácticas de excelencia en los servicios al cliente, mediante videos testimoniales y publicaciones en diferentes redes sociales, entre otras evidencias.
• Se constató que las actividades de TOUR IN PERU generan beneficios económicos para las comunidades involucradas, como aumento de la demanda en los negocios (debido al flujo permanente de turismo), contratación de pobladores de la zona para trabajos formales y estables, entre otros.
• Se revisó y constató el cumplimiento de los todos los requisitos de sostenibilidad ecológica, por ejemplo clasificación de la basura para reciclaje, prohibición del uso de plástico descartable, reducción del consumo de combustibles fósiles, utilización de productos amigables con la naturaleza (jabón, shampoo, detergentes, etc), tanto en la oficina como en el trabajo de campo y en todos los tours que ofrecemos. Para tal efecto tenemos nuestra Guía de Sostenibilidad para la Empresa.
• Luego la evaluadora realizó una inspección de todas las áreas físicas de nuestra oficina central, comprobando que cumplen con los requisitos de TOURCERT.
• Finalmente, se revisó la estructura y dinámica de todas nuestras divisiones: gerencia general, administración, dirección ejecutiva, ventas, marketing, logística, operaciones y reservas. Se entrevistó a todo el personal de cada área.   

El resultado final fue que la funcionaria regional de TOURCERT nos felicitó por el muy buen trabajo y en forma explícita reconoció que habíamos excedido largamente los requisitos exigidos para la Certificación. Ahora solamente resta la aprobación final del Comité Central que se reúne en Stuttgart (Alemania), la cual deberá ser emitida oficialmente hacia fines de mayo aproximadamente.

¿Qué Significa la Certificación TOURCERT de TOUR IN PERU?  

TOURCERT es una prestigiosa empresa alemana que emite certificaciones de calidad y sostenibilidad en servicios de turismo alrededor del mundo. El concepto y requisito principal es la sostenibilidad, paradigma que abarca las siguientes áreas de actividad:

• Trato ético y satisfacción de todos los clientes.
• Brindar buenas condiciones laborales a todos los trabajadores de la empresa turística. En forma adicional, brindamos capacitación constante, a nuestro personal de oficina y también a nuestros trabajadores de campo, como los porteadores y cocineros.
• Lograr que las actividades de la empresa de turismo generen también beneficios económicos y culturales directos a las poblaciones involucradas.
• Cuidado extremo de la naturaleza, evitando aumentar la contaminación y el calentamiento global. Por ejemplo, ya venimos aplicando hace un buen tiempo la prohibición del plástico descartable y asimismo participamos en las campañas de limpieza del Camino Inca.
• Mejorar las actividades para lograr el objetivo de que la actividad turística continúe siendo viable en el futuro inmediato y también en el largo plazo.

Por lo tanto, la Certificación TOURCERT de TOUR IN PERU es una garantía más para el cliente acerca del alto nivel de nuestros servicios y también un logro más de esta compañía, que se suma a otros como el Premio Empresa Peruana del Año, Certificado de Excelencia TripAdvisor 2018, Certificación CALTUR (gobierno del Perú). Además ya estamos en el proceso de preparación para solicitar los prestigiosos sellos de calidad ISO 9001 e ISO 14001.

 

¡La Certificación TOURCERT de TOUR IN PERU será un éxito muy importante para nosotros y una razón más para que visite este hermoso país con nuestra agencia! ¡Estamos a la espera de la confirmación oficial y le informaremos de todo!

 

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TOUR IN PERU APOYA LA SOSTENIBILIDAD – Bolsas personales para turistas

Nos unimos al Ministerio del Ambiente, al SERNANP (Protección de Áreas Naturales) y empresas del sector para minimizar los residuos sólidos en los destinos turísticos. ¡Usemos hermosas chuspas (bolsas de los Incas)! TOUR IN PERU apoya la sostenibilidad.

Por la Preservación Total del Medio Ambiente

Cuidamos la naturaleza. TOUR IN PERU colabora eficazmente con los esfuerzos permanentes del sector turismo en el aspecto de la sostenibilidad ecológica. Este concepto es hoy esencial, e incluye cuidar la naturaleza (en especial las ANP) y también el ecosistema de los destinos turísticos de cualquier forma de contaminación. En ese sentido, hemos publicado una Guía de Buenas Prácticas para el Turista. 

¡Utilicemos chuspas! En este contexto, estamos colaborando con la iniciativa mencionada del Ministerio del Ambiente, el SERNANP y otras agencias de viajes, cuyo objetivo es impulsar el uso de las llamadas chuspas, bolsas personales que usaban los Incas para guardar principalmente hojas de coca, un energizante que mascaban, por ejemplo durante las largas caminatas impuestas por la geografía y vida cotidiana andina.

Chuspas contra la contaminación. TOUR IN PERU apoya la sostenibilidad (por ejemplo, con la limpieza del Camino Inca) y ahora sugiere a sus clientes que utilicen las chuspas en todas sus salidas, incluso las que harán de forma independiente, como puede ser pasear por el centro de la ciudad de Cusco. Igualmente, estamos difundiendo esta práctica entre nuestro personal (guías, porteadores, cocineros, conductores, etc). La idea es que durante toda la duración de sus actividades, las personas depositen en ellas los desperdicios que se generen, por ejemplo envolturas de alimentos, papeles, algún plástico descartable, etc, y asimismo puedan llevar allí algunos utensilios personales.

Reducir la basura. De esta manera, disminuirá aun más el volumen de residuos sólidos dejados en destinos como Machu Picchu, los Caminos Inca, el Valle Sagrado, la ciudad de Cusco y en todos los demás. Hace apenas unos días se ha logrado algo muy importante, la inauguración de una planta de conversión de residuos orgánicos en Aguas Calientes (Machu Picchu pueblo). Todos los residuos orgánicos se transformarán en carbón vegetal, un excelente fertilizante para la agricultura. 

Las Chuspas – Orgullo de la Textilería Inca

Chuspas para la hoja de coca. En la época incaica, estas bolsas se utilizaban para llevar las hojas de coca que masticaban los pobladores. Como se dijo, hay varias razones para ello, por ejemplo la baja cantidad de oxígeno en las alturas (lo que requiere compensar la disminución de energía física), largas caminatas que se debían realizar, prolongadas jornadas agrícolas en el campo, entre otras. Todo ello se compensaba con la hoja de coca, la cual era y es un elemento muy típico de la milenaria cultura andina. Hoy en día los turistas toman mate de coca para curar el mal de altura.

Valor cultural milenario. Por otro lado, las chuspas eran y son también una forma de exhibir con orgullo la destreza y calidad del trabajo de las comunidades donde se tejen. Tienen hermosos colores y diseños, resistencia y están impregnadas de mucho contenido cultural. En los mercados artesanales de la región de Cusco se pueden encontrar estas bellas chuspas, en variados diseños, colores y tamaños. En el mundo contemporáneo, estas bolsas también tienen utilidad práctica (sirven para llevar objetos como smartphones, libros, snacks, entre otros), además de un enorme valor histórico y estético.

TOUR IN PERU apoya la sostenibilidad ecológica en todas las formas posibles. Ahora, si usted viaja con nosotros, ¡podrá cargar su chuspa como un antiguo Inca, para quienes la naturaleza (Pachamama) era sagrada!

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NUEVA PLANTA DE RESIDUOS ORGÁNICOS MACHU PICCHU – Reciclaje al 100%

La nueva planta de residuos orgánicos Machu Picchu en Aguas Calientes (Machu Picchu pueblo), convertirá el 100% en carbón vegetal, para usarlo como fertilizante en la reforestación del parque que rodea a la ciudadela y en la agricultura de la zona.

Aguas Calientes: Primera Ciudad 100% Ecológica en América Latina

Conversión Total de Desechos. Esta planta de residuos orgánicos en Aguas Calientes cuenta con una moderna maquinaria llamada pirolizadora, que procesará todos los desperdicios de esa clase que se producen a diario en dicha ciudad: hoteles, restaurantes, bares, viviendas, etc.

Reciclaje Industrial. Esta maquinaria de la nueva planta convertirá alrededor de 8 toneladas de desperdicios orgánicos por día en dicho bio-carbón, que es un excelente abono natural. Se sumará a otras dos plantas ya existentes, una de conversión de aceite a biodiesel y glicerina, y otra compactadora de plástico para reciclar. De esa manera, Aguas Calientes ha logrado el manejo sostenible del 100% de los residuos sólidos, la primera ciudad en América Latina que lo ha logrado.

Machu Picchu es Vanguardia Ecológica. Este sistema ahora en operación permite que la totalidad de residuos generados en el eje Aguas Calientes-Machu Picchu tengan un eficaz manejo ecológico y sostenible, previniendo la acumulación de residuos y la contaminación del medio ambiente. De esta manera, el turismo peruano se ubica en la vanguardia de la sostenibilidad y responsabilidad ambiental, pues tanto Aguas Calientes como Machu Picchu son ahora destinos que los turistas pueden disfrutar al mismo tiempo que sus actividades no dañan la naturaleza ni van en contra de la protección ecológica. Conozca más sobre todo lo que puede disfrutar leyendo nuestro artículo sobre el pueblo de Aguas Calientes. 

TOUR IN PERU Empresa Comprometida con la Sostenibilidad Ecológica

TOUR IN PERU es Sostenibilidad. Practicamos en todas nuestras operaciones la responsabilidad social-empresarial y el cuidado del medio ambiente. Por ello, trabajamos coordinadamente con las autoridades de turismo de la región en todos los aspectos, incluyendo obviamente el elemento importantísimo de la protección del entorno natural de Machu Picchu, sagrado para los Incas y para la mayoría de la población cusqueña. TOUR IN PERU ha puesto en práctica hace varios años todo un sistema de preservación del medio ambiente, que tenemos también descrito en detalle en nuestra Guía de Buenas Prácticas para el Turista y en nuestra Guía de RSE y Sostenibilidad para la Empresa.

Vamos a los Mejores Destinos del País. Nuestra agencia de viajes realiza paquetes clásicos a Machu Picchu, somos también operadores certificados de los Caminos Inca y asimismo ofrecemos tours a todos los demás mejores destinos del Perú.

¡La nueva planta de residuos orgánicos Machu Picchu-Aguas Calientes es un gran logro más del turismo peruano! ¡Disfrute de la ciudadela y el Camino Inca sin dañar la sagrada ecología andina!  

 

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TOUR IN PERU PREMIADA EN RSE Y SOSTENIBILIDAD – Por entidades de Cusco

La noche de ayer se realizó este evento oficial en el auditorio de la Asociación De Agencias de Turismo de Cusco (AATC). ¡A seguir, entérese de los pormenores sobre TOUR IN PERU premiada en RSE y Sostenibilidad, por su desempeño en el periodo 2017-2018!

Nuestra Eficacia en RSE y Sostenibilidad – Periodo 2017/2018

TOUR IN PERU y un selecto grupo de agencias de viajes de la ciudad de Cusco recibieron las felicitaciones y un Certificado Oficial de Reconocimiento de parte de la Asociación de Agencias de Turismo de Cusco (AATC) y de la OGD (Organización de Gestión de Destino Turístico Cusco), como premio al excelente desempeño en las áreas de RSE (Responsabilidad Social-Empresarial) y Sostenibilidad durante los años 2017 y 2018.

Tanto la RSE como la Sostenibilidad se han convertido en conceptos y prácticas esenciales en la industria del turismo, que venimos cumpliendo hace ya varios años. En ese sentido, hemos elaborado una Guía de Buenas Prácticas para el Turista, entre otras muchas acciones. 

El primer concepto se refiere a que nuestro sector debe operar con estándares elevados y de vanguardia en la atención al cliente, ser un factor permanente de crecimiento para las economías locales, también ofrecer capacitación y adecuadas condiciones laborales para todos los trabajadores.

En cuanto a Sostenibilidad, se refiere mayormente a la protección del medio ambiente en las actividades de turismo. Incluye medidas efectivas para disminuir el calentamiento global, como reducción del consumo de energía eléctrica, del consumo de combustible, de la emisión de CO2 y otros gases que provocan el efecto invernadero. También, manejo adecuado de los desperdicios (clasificación, reciclaje), prohibición del uso de plástico descartable, utilización de sustancias químicas eco-amigables, protección del agua potable y de reservas como lagunas o ríos.

TOUR IN PERU se conduce de acuerdo a nuestro Sistema Integrado de Gestión (SIG) y también la Guía de Buenas Prácticas de RSE y Sostenibilidad para la empresa.

TOUR IN PERU Premiada en RSE y Sostenibilidad – Ceremonia de Reconocimiento

En un evento muy ameno y de alto nivel profesional, TOUR IN PERU fue una de las agencias de viajes que obtuvo el Certificado Oficial de Reconocimiento de la AATC y de la OGD.

El maestro de ceremonias fue el consultor en turismo Porfirio Urquizo, quien luego de la presentación del Premio de Reconocimiento hizo la llamada a los representantes de las agencias de viajes, para la entrega del diploma respectivo.

TOUR IN PERU estuvo representada por nuestro Gerente General, Benjamin Salizar, y por nuestra Administradora, Margaret Crespo, quienes recibieron el diploma y las felicitaciones especiales de la Presidenta de la AATC, Sylvia Uscamayta Otárola, quien destacó la iniciativa y total respaldo a nuestra agencia TOUR IN PERU premiada en RSE y Sostenibilidad.

Luego hizo un breve discurso la Presidenta de la AATC, Sylvia Uscamayta Otárola, para resaltar la importancia de la RSE y Sostenibilidad en turismo y felicitar nuevamente a todos los premiados. Además, algunos destacados empresarios de turismo compartieron sus experiencias de éxito en estas áreas.

Finalmente, hubo un brindis acompañado de momentos de agradable charla y confraternización.

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¡TOUR IN PERU premiada en RSE y Sostenibilidad por la AATC y la OGD es otro gran logro de nuestra empresa! Seguimos en el proceso de mejora continua, que ya nos ha dado otros reconocimientos como la Certificación CALTUR y el Certificado de Excelencia TripAdvisor 2018.

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MEJORES DESTINOS TRIPADVISOR 2019 – Cusco, Lima y Machu Picchu destacan

La ciudad de Cusco obtuvo el primer lugar entre los mejores destinos TripAdvisor 2019 para Sudamérica, en el importante premio Traveller’s Choice, un ranking resultante de millones de experiencias y opiniones publicadas en esa red social.

Cusco, Lima, Urubamba, Arequipa y Machu Picchu Triunfaron

Esta lista de 25 mejores destinos en Sudamérica para el 2019 incluye a los destinos peruanos mencionados arriba. Como sabemos, TripAdvisor es probablemente la plataforma online de turismo más importante del planeta. En ella, viajeros de todos los continentes publican comentarios, experiencias de viaje, elogios y críticas acerca de los lugares que han visitado. Es una red que refleja directamente la opinión masiva, pública.

Estos atractivos en Perú están en un alto nivel que incluye a otros excelentes destinos en Sudamérica, como Río de Janeiro, Buenos Aires, Santiago de Chile y Bariloche, entre otros.

Cusco Obtuvo el 1er Lugar – Mejores Destinos TripAdvisor 2019

¡La maravillosa ciudad de Cusco fue elegida como el mejor destino para visitar en Sudamérica! A continuación compartimos las razones que llevaron a esta elección, hecha por los usuarios de esta red social de turismo:  

• Está en un bellísimo valle ubicado a 3,400 metros sobre el nivel del mar, con mucha tranquilidad, energía natural, hermosos y verdes paisajes montañosos.
• En esta ciudad encontrará muchas construcciones Incas (era la capital del imperio) y también la arquitectura medieval que trajeron los españoles, en una mezcla espectacular. 
• Es un lugar muy relajante, donde puede descansar sentado en la típica Plaza de Armas o en alguno de los excelentes restaurantes con vista a la misma.
• Encontrará todos los atractivos típicos como museos, mercados de artesanías, restos arqueológicos, llamas y alpacas en las calles, deliciosa gastronomía regional, frutas exóticas y más.
• El pueblo cusqueño es muy amigable con los turistas, pues gente de todo el mundo visita la ciudad los 12 meses del año. Turistas que hacen alguno de los Caminos Inca aprovechan para disfrutar en grande del tiempo libre que tienen en la ciudad. En el artículo sobre 20 cosas que hacer en Cusco, hallará muchas sugerencias de emocionantes actividades para realizar en la ciudad imperial. 
• Nuestro Cusco City Tour es una forma perfecta de conocer esta joya de América del Sur.

Otros Destaques: Lima, Arequipa y Machu Picchu

¡Para suerte de todos, el Perú es más que Cusco! Tenemos destinos de primer nivel en todas las regiones del país: costa, Andes y selva amazónica. A seguir, otros atractivos nacionales que fueron incluidos entre los mejores destinos TripAdvisor 2019:

• Lima: la capital del país, Ciudad de los Reyes, fundada en 1535. Al costado del océano Pacífico, es una urbe espectacular, llena de historia, desde el periodo preinca hasta la actualidad, pasando por las épocas Inca y colonial. Encontrará restos arqueológicos, fascinante arquitectura de la colonia y republicana, interesantísimos museos y restaurantes de comida peruana que están entre los mejores del mundo. Si va en verano, puede disfrutar de días con temperaturas de 30°C y excelentes playas. En invierno, parques y restaurantes con inolvidables vistas al inmenso mar. Le recomendamos el excelente Lima City Tour y también la visita al complejo sagrado de Pachacamac, un área arquelógica Inca en medio del desierto.

• Arequipa: es la segunda ciudad más importante del Perú. Destaca por sus impresionantes, macizos paisajes volcánicos, la belleza natural, tranquilidad, espectacular arquitectura medieval española, su pasado incaico y colonial, deliciosa gastronomía. Nuestro Arequipa City Tour le hará conocer este inolvidable destino. Además, está muy cerca del Cañón del Colca, de 4,160 metros de profundidad. Este es un destino turístico muy popular en Perú y el exterior, por su geología impresionante, su fauna única y maravillosa (cóndores, alpacas, vicuñas, zorros, pumas y más).

• Machu Picchu: por supuesto, el fantástico santuario histórico que es el destino más visitado del Perú. Usted puede llegar a la ciudadela mediante un tour clásico vía tren (por ejemplo, el paquete de 2 días) o haciendo uno de los emocionantes Caminos Inca (entre otros, el Clásico-4 Días y el Corto-2 Días). Es un complejo arqueológico en la cima de una montaña, donde se pueden admirar espectaculares construcciones de piedra con funciones religiosas, administrativas, de alojamiento y también tendrá inolvidables vistas al valle del Urubamba.

¡Como se puede ver, el Perú está muy bien representado en los mejores destinos TripAdvisor 2019 para Sudamérica! ¡No tenga ninguna duda de que nuestro país puede ser el lugar ideal para unas perfectas vacaciones!

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